自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(gu凝神静气的意思，凝神静气的意思解释ān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí凝神静气的意思，凝神静气的意思解释)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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