自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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