韩(hán)雪中国(guó)移动事件是怎么回事(shì)，其(qí)实也不算是(shì)告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星效应，引(yǐn)起了很大(dà)的关(guān)注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当时(shí)正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零活(huó)动，大众对三大(dà)运营商的(de)这一(yī)举动(dòng)都(dōu)非常的(de)支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了(le)。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清零了，但是大众理解下的流量不清(qīng)零(líng)，和三大(dà)运营商在(zài)操作(zuò)时候(hòu)具体的(de)流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的详细的细节，但(dàn)是在心里已经认为(wèi)了(le)流量不清(qīng)零，可(kě)是当(dāng)韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在(zài)微博写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流(liú)量不清零’，但却(què)告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流(liú)量就清零(líng)了。我改这个月的(de)和上个月有什(shén)么(me)关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭(píng)什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友的呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子(zi)来证明自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不(bù)合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等(děng)运营商的(de)不满，希望运营商能够做出改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动(dòng)对(duì)于(yú)韩雪的微(wēi)博(bó)做出了(le)反抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一(yī)天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础国际歌的作者是谁哪国人，国际歌作者是哪个国家的人套餐、流量可选包和夜间(jiān)流量包中(zhōng)的(de)剩余流量可(kě)结转至次月月底前使(shǐ)用(y国际歌的作者是谁哪国人，国际歌作者是哪个国家的人òng)，默(mò)认(rèn)开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套餐、变(biàn)更可选包档(dàng)次(cì)等情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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