自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。开平二手车市场在哪里，开平哪里有二手车市场

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有开平二手车市场在哪里，开平哪里有二手车市场关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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