自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与快递公司几点下班，派送员晚上多晚不送了(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōn快递公司几点下班，派送员晚上多晚不送了g)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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