韩雪中国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事，其实也(yě)不算是(shì)告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款”。当时(shí)正是三大运营商开启(qǐ)流量不清零(líng)活动(dòng)，大(dà)众对(duì)三大(dà)运营商的这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众知道的是流量不(bù)清零(líng)了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作时候具(jù)体的流量(liàng)不清零的范围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的(de)详细的细节，但(dàn)是在心里(lǐ)已经(jīng)认为了流量不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个(gè)月流(liú)量(liàng)清零了(le)，作为一个消费者觉得被欺骗了(le)。所以发(fā)了(le)一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余(yú)的流量凭什么你说清零就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很(hěn)多(duō)网友的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的(de)例子来证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来(lái)比喻(yù)中国移(yí)动的(de)不(bù)合理条款：“午餐(cān)点了5个(gè)菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的(de)带领下引起了更(gèng)多的(de)人对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营商能够做出(chū)改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于韩雪的(de)微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流量(liàng)计费的手机(jī)月(yuè)套(tào)餐，包括按月(yuè)计费(fèi)的基础套餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无(wú)需(xū)订购。如销(xiāo)户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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